——
据悉，第二届“市民身边的好医生——上海市十佳家庭医生”评选活动，由市卫生计生委、市医药卫生发展基金会、市医务工会和新民晚报等联合举办。自今年6月启动以来，经过基层推选、市民票选，从近名家庭医生中脱颖而出的20位候选人，以打擂台的方式接受了全科医学专家、卫生管理专家、媒体代表和柏万青等社会评委的评审。此次入围的20位候选人，全部经过全科医生规范化培训等专业训练，平均年龄36岁。
上海是全国率先开展家庭医生制度改革的地区。作为本市深化医改的基础工程之一，目前全市17个区(县)的家社区卫生服务中心都已开展了家庭医生制度。迄今，本市共有万常住居民签约家庭医生，占常住人口的48%；其中余万签约居民是户籍人口，占户籍人口55%。作为社区健康守门人，家庭医生在日常生活中，以周到医术、贴心服务赢得病家心，也为申城推广分级诊疗制度奠定基础。
在社区，如亲人般的医患关系并不少见。徐汇区龙华街道社区卫生服务中心高文娟医生，扎根社区15载。社区朱阿婆一家三代都是高血压病人，二十几种药塞满了两抽屉；老伴潘老伯多次脑梗，成了植物人。签约后，高医生为全家进行了整体家庭健康评估，给潘老伯制定了详细的护理、营养、肢体康复计划。4年来，潘老伯6次严重感染都因及时转诊、正确护理转危为安，朱阿姨一家人就此成为高医生的“铁杆粉丝”。
然而，“服务牌”仍无法彻底实现首诊在社区。嘉兴路街道社区卫生服务中心普通家庭医生姚保富坦言：自己所在的虹口区，二、医院与社区签约转诊，可数年来转诊人数仅人次，规模并不大。对年长的慢性病人来说，家庭医生尚且熟悉，但论及整个社区，家庭医生服务仍有空白。
浦东新区金杨社区卫生服务中心的陆萍医生则道出社区医疗服务的困扰：不少家庭医生在整理健康档案、随访病人方面耗去大量精力，但有时吃力却不讨好，一些居民对家庭医生电话随访甚至表示反感。此外，现有绩效考核制度缺乏体现家庭医生主动服务的衡量工具，对绩效考核细化、完善，调动家庭医生积极性，可使家庭医生制度更具持续性、可操作性。
第二届“上海市十佳家庭医生”
虹口区嘉兴路街道社区卫生服务中心姚保富
闵行区莘庄社区卫生服务中心顾昊
杨浦区平凉社区卫生服务中心朱磊
浦东新区金杨社区卫生服务中心陆萍
虹口区广中路街道社区卫生服务中心张世娜
松江区叶榭镇社区卫生服务中心徐先锋
长宁区虹桥街道社区卫生服务中心潘向东
嘉定工业区社区卫生服务中心蔡琦英
徐汇区龙华街道社区卫生服务中心高文娟
*浦区五里桥街道社区卫生服务中心刘忠仁
第二届“上海市十佳家庭医生”提名奖
闸北区天目西路街道社区卫生服务中心贺鹏
闵行区龙柏社区卫生服务中心韦莉君
普陀区长风街道社区卫生服务中心周亭
奉贤区南桥镇西渡社区卫生服务中心王啸曦
青浦区华新镇社区卫生服务中心曹波
静安区南京西路街道社区卫生服务中心文丹
宝山区高境镇社区卫生服务中心朱泽红
浦东新区康桥社区卫生服务中心王海鹏
金山区枫泾镇社区卫生服务中心齐珏敏
崇明县新河镇社区卫生服务中心易小*
姚保富将“养老金”借给病人
家住天宝路号的老蒋，5年前患有严重的骨质疏松病，由于家庭困难，为了看病治疗，老蒋不得不借高利贷治病。嘉兴路街道社区卫生服务中心姚保富医生巡诊时知道了，决定帮他一把。在当地居委会的担保下，姚医生拿出了10万元的“养老钱”，借给老蒋治病。后来，他的病有了好转，自家的私房也动迁了，这才将姚医生借给他的钱还上了，姚医生没要老蒋一分钱利息。有人说，姚医生，你怎么这么傻，人家房子动迁了，有钱了，为什么不要利息？姚保富说，我借钱给病人，从没想过要利息，想的只是让病人尽快地健康起来。
虹镇老街是全市有名的棚户区，为熟悉环境，姚保富的足迹踏遍老街狭窄的小巷。每天早晨7医院，下班没有固定时间，不管刮风下雨，严寒酷暑，他始终挎着出诊包，骑着那辆“老坦克”，在医院和患者家中穿梭。安国路住着一位孤寡老人马阿婆，姚医生每周都上门查访，为她配药送药，逢年过节陪她聊天，连续17年在她生日的那天送去蛋糕。
年的一天，姚保富正守候在病危的父亲病床前，突然接到一位独居老人的邻居打来呼救83岁梁阿婆头晕乏力倒下。姚保富立刻赶过去，发现老人神志模糊、右侧肢体无力，马上拨打，并通知家属，护医院急诊，直到她病情稳定、子女到达后才离开
可是，当他骑着自行车、冒着医院，父亲已经与世长辞！那一刻，他悲痛欲绝:父亲临终前没能陪伴在他身边，送最后一程，是终生遗憾。
顾昊捐献造血干细胞
有一次，闵行区莘庄社区卫生服务中心顾昊到七宝爱心献血屋献血时，志愿者向他介绍了“捐献造血干细胞”。在征得家人同意后，他申请成为中国造血干细胞捐献者资料库上海市分库的一名志愿者。目前，顾昊已无偿捐献全血5次，累计毫升。最近一次的献血是在今年的4月25日。
今年5月初的一天，正在社区居民家巡诊的顾医生接到市红十字会电话，经过中国造血干细胞捐献者资料库检索，顾昊与一名正在北京接受救治的白血病患者配型成功，需要他再次抽取血样精配确定，顾昊当即答应同意捐献。经过与患者高分辨分型检测后配对成功。7月31日和8月1日，顾昊分两次成功捐献了造血干细胞，有幸成为沪上家庭医生中捐献造血干细胞第一人。
顾昊说，医者，父母心。身为医务工作者，能在诊室之外找到新的一种方式救人，就应该毫不犹豫，全力以赴。哪怕脱下白大褂，依然是一个真正的“生命守护者”。
陆萍“签而有约”接“地气”
从家庭医生试点到全面铺开，陆萍用真心、贴心、耐心、细心、用心切实的情感，使那些“讲不清的”“耳朵背的”“毛病多的”老年病人不但得到了温暖，而且得到了及时治疗。医生爱护病人，病人感恩医生，在陆医生这里，医患关系不是亲人胜似亲人。
独居老人王阿姨最有体会。老人患有顽固性高血压，同时患有心脏病。前年冬天，老人血压突然不正常，每天下午4时后，收缩压猛升，甚至达到mmHg－mmHg，而舒张压却只有65mmHg－75mmHg，压差很大，给医生用药带来了一定的困扰。高端私人医生服务kgn，专注医疗健康服务行业，医生必粉！然而，陆医生沉着冷静，和言安慰，精心配药，经过几次用药方案的调整，老人脱离危险，血压恢复正常。
身为浦东新区金杨社区卫生服务中心团队领头人，陆萍每周有两个下午，陆萍会带队走进社区，探访行动不便的签约居民；走进居委，通过居委干部有效拉近与居民之间的距离，宣传健康生活方式；成立健康沙龙，对居民进行定期健康讲座，为居民提供健康知识教育，评估健康状况、生活方式，指导合理用药，把疾病危险因素控制到最低。这种“零距离接触”，让居民觉得医务人员很接“地气”，家庭医生制度真正实现了“签而有约”。
张世娜与患者聊“家长里短”
不少家庭医生都遇到过居民不信任的窘境，虹口区广中路街道社区卫生服务中心的张世娜也曾经历过。
家住友谊新村的甘伯伯长年患有高血压、慢支、肺气肿等多种慢性病，以前经常跑医院，不相信社区卫生服务中心，更别说签约家庭医生。当然，医院专科治疗方式，也让老人每星期都累得精疲力竭。
张世娜在社区巡诊时得知了老人的情况，便试探着上门做工作。被病痛折磨得丧失信心的老人，见上门来的这么一位“*毛丫头”，很是怀疑。然而，出乎老人的意料，这位“*毛丫头”医生，不但专门为他制订了治疗方案，还耐心地嘱咐如何科学服药、预防和锻炼，还通过和老人聊家常，缓解老人的心结。一年后，老人不但病好了很多，心情也好了，观念更有了度的转变，“缠”着张世娜，要求成为家庭医生签约者。在老人的宣传带动下，友谊居委已有名居民与她完成签约。
10年来，张世娜先后为上万名病人服务过，她的服务总是那么的“与众不同”:与老人有说不完的“共同语言”，与患者有聊不完的“家长里短”。渐渐地，每个家庭、每位患者的家情、病情，甚至脾气、爱好等都心中熟知。时间长了，张世娜与每位接触过的患者有了一种不是亲人胜似亲人的情感纽带。
高文娟手机24小时待机守候
徐汇区龙华街道社区卫生服务中心高文娟医生扎根社区15载，她的心已经与签约的户家庭、位居民的心紧紧联系在一起。“全日服务，全程照顾，全面负责”是她的追求。数千张名片发进每个家庭，手机24小时待机守候，承载的是暖暖的爱，签下的是满满的信任。朱阿婆一家三代人都是高血压患者，20多种药物放满了两抽屉。老伴潘老伯多次脑梗死成了“植物人”。签约后，高医生为他们进行了整体家庭健康评估，首先为药箱“瘦身”，改变不良生活方式，同时为潘老伯制定了详细的护理、营养、肢体康复计划。每月帮他更换胃管、导尿管，手把手教朱阿婆如何翻身拍背。有了她的“保驾护航”，4年来，潘老伯六次严重感染都因及时转诊、正确护理转危为安，朱阿姨一家人，包括他们护工的血压都得到了有效控制。他们改变了“医院”的就医习惯，全家都成了高文娟的“铁杆粉丝”，逢人就称赞家庭医生的实惠和贴心。（来源新民晚报、解放日报；高师傅整理精编）
医疗健康行业最有价值微号“高端私人医生服务”：kgn，专注私人医生、健康管理、医疗健康、国际医疗、移动医疗、医养地产、社区医疗服务行业。医生、医疗健康行业者及地产人士请
