近日，四川一位患有肺气肿的老人发病了，家庭医生上门为他看病，老人不识字，记性差，医生给他绘制了一张医嘱图，教他服药。在图上，红枣代表早上，时钟代表中午，饭碗代表晚上，后边的图形则代表着该吃的药和数量。老人说：照着这个图去拿药，就知道该怎么吃了。
新中国成立之初，我国的文盲率高达80%，现如今青壮年扫盲任务已经全面完成，年轻人基本上都是识字的。但对于一些八九十岁的老人来说，他们小的时候没有读书识字的条件，有条件了年龄又太大了，学习能力下降，识字认字并不容易。年的抽样调查数据显示，城镇老人文盲率为13.64%，农村老年人口文盲率高达26.68%。有的老人连自己的名字都不会写，生活困难重重。
湖北襄阳的李大妈和戎师傅相识多年，想要领证结婚，但去了民*局三次也没有领到结婚证，因为她不会写自己的名字，李大妈表示一写字就头晕。民*部门了解情况后，让她的直系亲属写了一份证明，给她办理了结婚手续。
随着经济的发展，富裕程度的提升，一个国家的生育率通常会逐渐降低。目前来看，生育率最低的国家和地区，大部分都集中在西欧和东亚的发达国家，如日本，新加坡，德国，西班牙和意大利等，这些国家的老龄化程度虽然也非常严重，但是已经完成了前期的资本积累，有较为完善的养老体制，压力相对小一点。
而中国则不同，面临着未富先老的问题，提高老年人，尤其是农村地区文化程度不高的老年人的生活质量，还需要从多个方面加以努力。
今年1月份，新冠疫情肆虐期间，安顺市公安局在做好排查、辟谣和防控工作的同时，还将疫情防控注意事项改编成了当地村民喜欢的山歌，在村里演唱。这个形式受到了群众的广泛好评，村里那些不识字、没有出过远门的老人也知道了预防方法，一位老人说道：山歌嘛，我们年龄大的都喜欢，唱出来也听得懂记得住。
这个案例告诉我们，在照顾老人的时候要学会换位思考，给老人提供自己觉得好的东西或许没有太大的意义，毕竟年轻人和老年人的思维模式、兴趣爱好差距实在是太大了，要提供老人自己觉得好的东西。
对于社会大众来说，要记住我们每个人都有老去的那一天，尊重老人，打造良好的社会大环境，其实也是在为我们自己谋福祉。在生活中，遇到向自己寻求帮助的老人时要热心一点，就算是不能提供帮助，也要礼貌地说明原因，而不是用冰冷的言语和眼神拒绝对方。
好的一点是，现在有素质的年轻人越来越多，物质生活水平提高了，大家的道德素质也有了一定程度的提高。
有一位老人给患有糖尿病的老伴买了药，但是却看不懂说明书，向路边的人求助，路人了解后，将用量和时间一一和老人说明。一位热心的大姐担心老人记不住，也用了画画的方式来表述：半个太阳代表造成，大太阳代表中午，月亮代表晚上，后边的圆圈数量，代表用药量。
对于相关机构来说，要给老人们提供适当的便利。现在是手机支付的年代，年轻人出门不喜欢带钱包，扫码付款就行了，但对于老人们来说他们做不到这一点，我们要允许不会使用现代技术的人存在，在推广移动支付的同时，不能绝对禁止收现金，乘坐公交车也是如此，可以鼓励年轻人用移动支付来买票，但是不能禁止老人们投币或者是使用公交卡。
在关怀老人的同时，不仅要
